سوالات متداول را در انتهای صفحه مطالعه کنید یا
با ما در تماس باشید
سوالات خود را از ما بپرسید
سوالات پرتکرار کاربران
سوالات متداول
چگونه میتوانم با تیم باشگاه آلمانی تماس بگیرم؟
شما میتوانید از طریق فرم تماس در صفحه «تماس با ما»، ایمیل یا شماره تلفن ذکرشده در واتساپ با ما ارتباط برقرار کنید.
آیا میتوانم با شما از طریق شبکههای اجتماعی تماس بگیرم؟
بله، شما میتوانید از طریق حسابهای رسمی ما در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام نیز با ما در ارتباط باشید.
چگونه میتوانم سوالات خود را درباره دورهها بپرسم؟
برای سوالات مرتبط با دورهها، میتوانید از فرم تماس استفاده کنید یا به ایمیل پشتیبانی یا از طریق واتساپ ارسال کنید تا تیم ما به شما پاسخ دهد.
آیا میتوانم وقت مشاوره خصوصی بگیرم؟
بله، شما میتوانید درخواست مشاوره خصوصی از طریق فرم تماس ارسال کنید و تیم ما برای هماهنگی با شما تماس خواهد گرفت.
چه مدت طول میکشد تا به پیام من پاسخ داده شود؟
معمولاً ما در مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت به تمامی پیامها پاسخ میدهیم. در صورت نیاز به پاسخ فوری، از شمارههای تماس استفاده کنید.
آیا امکان تماس تلفنی وجود دارد؟
بله، شما میتوانید از شماره تلفنهای ذکرشده در صفحه «تماس با ما» برای برقراری تماس تلفنی استفاده کنید.
آیا میتوانم نظرات و پیشنهادات خود را با شما به اشتراک بگذارم؟
بله، شما میتوانید از طریق فرم تماس نظرات و پیشنهادات خود را ارسال کنید و تیم ما آنها را بررسی خواهد کرد.
آیا امکان دریافت پشتیبانی فنی برای دورهها وجود دارد؟
بله، در صورتی که با مشکلات فنی در دورههای آنلاین مواجه شدید، میتوانید از طریق ایمیل پشتیبانی یا واتساپ با ما تماس بگیرید.
آیا برای تماس با شما نیازی به ثبتنام در سایت است؟
خیر، شما میتوانید بدون نیاز به ثبتنام، از طریق فرم تماس یا ایمیل یا واتساپ با ما ارتباط برقرار کنید. اما توصیه میکنیم برای پیگیری بهتر در سایت ثبتنام کنید.
آیا میتوانم از طریق واتساپ با شما تماس بگیرم؟
بله، شما میتوانید از طریق واتساپ نیز با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. شماره واتساپ در بخش «تماس با ما» موجود است.
چه نوع مطالبی در وبلاگ باشگاه آلمانی منتشر می‌شود؟
در وبلاگ باشگاه آلمانی، شما میتوانید مطالب آموزشی، نکات گرامری، تجربیات شخصی از زندگی در آلمان، معرفی منابع یادگیری، و مقالات مربوط به آزمون‌های زبان آلمانی را پیدا کنید.
آیا مطالب وبلاگ برای تمامی سطوح زبان‌آموزان مناسب است؟
بله، مطالب وبلاگ ما برای تمامی سطوح زبان‌آموزان، از مبتدی تا پیشرفته، طراحی شده است و میتوانید متناسب با سطح خود از آن بهره‌مند شوید.
چگونه میتوانم از مطالب وبلاگ برای یادگیری زبان آلمانی استفاده کنم؟
مطالب وبلاگ شامل نکات گرامری، تمرینات، و منابع مفید است که میتوانید آنها را به‌عنوان مکمل دورههای آموزشی خود استفاده کنید تا مهارت‌های زبانی‌تان را تقویت کنید.
آیا در وبلاگ شما درباره آزمون‌های زبان آلمانی نیز مطلبی منتشر می‌شود؟
بله، در وبلاگ باشگاه آلمانی مقالات و راهنماهایی درباره آزمون‌های مختلف زبان آلمانی مانند گوته، تستداف و ÖSD منتشر می‌شود.
آیا امکان ارسال سوالات یا نظرات درباره مطالب وبلاگ وجود دارد؟
بله، شما میتوانید نظرات خود را در انتهای هر مطلب وبلاگ ارسال کنید و تیم ما به شما پاسخ خواهد داد.
آیا مطالب وبلاگ به‌روزرسانی می‌شود؟
بله، وبلاگ باشگاه آلمانی به‌طور مرتب به‌روزرسانی می‌شود و مقالات جدیدی در آن منتشر می‌گردد تا همیشه مطالب مفید و جدید در دسترس شما باشد.
آیا میتوانم در وبلاگ مطالب پیشنهادی خود را ارسال کنم؟
بله، شما میتوانید از طریق فرم تماس با ما، پیشنهادات خود را برای مطالب وبلاگ ارسال کنید و تیم ما آنها را بررسی خواهد کرد.
آیا مطالب وبلاگ به‌صورت رایگان در دسترس است؟
بله، تمام مطالب وبلاگ باشگاه آلمانی به‌صورت رایگان در دسترس کاربران قرار دارد و میتوانید از آنها برای تقویت زبان آلمانی خود استفاده کنید.
آیا در وبلاگ اطلاعاتی درباره فرهنگ آلمان هم وجود دارد؟
بله، در وبلاگ ما مقالاتی درباره فرهنگ، آداب و رسوم آلمان منتشر می‌شود که می‌تواند به شما در آشنایی بیشتر با زندگی در این کشور کمک کند.
آیا مطالب وبلاگ قابل دانلود هستند؟
برخی از مطالب وبلاگ مانند تمرینات یا منابع آموزشی ممکن است قابل دانلود باشند. شما میتوانید آنها را به‌راحتی ذخیره و استفاده کنید.
آیا شما در زمینه اپلای برای دانشگاه‌های آلمان هم کمک می‌کنید؟
بله، ما می‌توانیم در زمینه اپلای به دانشگاه‌های آلمان، آماده‌سازی مدارک، و راهنمایی‌های مربوط به پذیرش دانشگاه‌ها به شما کمک کنیم.
آیا میتوانم برای دریافت بورسیه تحصیلی در آلمان از شما کمک بگیرم؟
بله، ما می‌توانیم شما را در پیدا کردن بورسیه‌های تحصیلی در آلمان و فرآیند درخواست آنها راهنمایی کنیم.
آیا باید مدرک زبان آلمانی برای اپلای به دانشگاه‌های آلمان داشته باشم؟
برای بیشتر دانشگاه‌های آلمان، داشتن مدرک زبان آلمانی یا انگلیسی (بسته به زبان تدریس دوره) لازم است. ما در باشگاه آلمانی می‌توانیم شما را برای آماده شدن و گرفتن این مدارک آماده کنیم.
آیا شما در زمینه انتخاب رشته و دانشگاه‌های مناسب در آلمان مشاوره می‌دهید؟
بله، ما می‌توانیم شما را در انتخاب رشته و دانشگاه‌های مناسب با توجه به شرایط و علاقه‌مندی‌های شما راهنمایی کنیم.